Librairie Cheval Vapeur

"Très sympa"

"Excellente librairie"

"C'est mon libraire principal, mon fournisseur de lecture!!"

"Je trouve toujours mon bonheur à la librairie Le cheval Vapeur. Si j ai une recherche de livre plus pointue , je passe commande et passe le chercher la semaine d'après. La libraire connaît bien son domaine et est à même de donner conseils sur les livres et leurs auteurs. Bouffée de culture sur Vanves 😀"

"Quel plaisir d'entrer dans ce bijou qu'est le Cheval Vapeur. Des libraires qui font des choix, qui assument des coups de coeur, et qui derrière ce caractère affirmé révèlent aussi une belle dose d'humour et d'humanité."

"Dommage de se voir refuser un échange, pour une erreur partagée qui plus est: 2 déclinaisons existent sur un bouquin scolaire, l'une a 35€, l'autre à 7,50€. Vous m'avez vendu la plus chère comme par hasard, en estimant que c'était à moi de connaître exactement les différentes options et pas à vous, la professionnelle. Tant pis, voilà un petit commerce qui perd un client de plusieurs années, autant pour les cadeaux de Noël et d'anniversaires, que pour tous les livres scolaires de la famille, car pas le sens commercial. En tant que gérante vous pouviez totalement faire un avoir exceptionnellement. En tant que gérante moi-même je préfère remercier la fidélité d'un client par un petit geste commercial que de le perdre. Les vendeurs de la fnac sont plus souples et compréhensifs que vous. Vous avez gratté 30€ mais vous avez perdu de nombreux achats futurs de ma part, et gagné la mauvaise publicité que vous méritez apparemment selon d'autres avis ici et entendus ailleurs. J'irai donc moi aussi à Issy les Moulineaux pour ce qui est de soutenir les petits commerces... Update suite à votre réponse pleine de mauvaise foi: vous avez dit vous-même si nous avons accepté votre commande par mail sans prendre une avance de paiement, c'est que nous vous faisons confiance et maintenant vous ne me connaissez pas. Lol. J'ai passé plusieurs commandes par mail, et d'autres achats faits en boutique. Donc à moins que vous gardiez un relevé de CB ou espèces correspondant à chaque nom de client... Mais bref, vous êtes rigolote. Et ce que vous expliquez correspond exactement à ce que j'ai dit: Hyperbole de Nathan existe en version cours ou exercices, et vous ne m'avez pas demandé de quelle version je parlais, les torts sont partagés comme je l'ai dit plus haut. Par contre vous m'avez demandé de quelle matière il s'agit alors que ça n'existe qu'en maths. Vous êtes venue dans ma boutique parler de vos difficultés de petite commerçante cet été, vous êtes tellement de mauvaise foi que je ne serais pas surprise de voir un mauvais commentaire de votre part sur ma fiche bientôt ;)"

"Le cheval à vapeur… que dire… Je m’efforce de favoriser la proximité et les petits commerçants pour mes achats mais l’employée/ gérante ( une femme d’une cinquantaine d’année, assez trapue, et revêche) m’a donné envie de changer mes habitudes. Je suis à peine entrée que j’avais l’impression de déranger, j’ai eu droit à un bonjour du bout de la bouche et l’interaction avec cette personne a globalement été froide et désagréable. J’ai eu des expériences plus plaisantes avec des caisses automatiques de la Fnac…"

"Accueil toujours au top et toujours de bons conseils. Librairie avec bcp de choix, il y en a pour tous les goûts, je recommande !"

"Excellente librairie, beaucoup de livres, accueil chaleureux."

"Enfin une librairie à Vanves ! C'est simple, vous y trouverez 2 étages de livres, bandes dessinées, poches, cadeaux créatifs pour les petits, bloc notes et cartes papier créatifs... Le personnel est aux petits oignons, si votre référence n'y est pas vous commandez et recevez un SMS qd c'est arrivé. J'ai fait plusieurs cadeaux de boîtes de mini ateliers créatifs Djeco pour les neveux et ma filleule. Que du bonheur cette boutique."