E.Leclerc Espace Culturel

"La gestion des romans de ce magasin est une catastrophe. Les livres ne sont jamais disponibles le jour de leur sortie. Aujourd’hui un des livres que j’achète ne passait pas en caisse. Après 10 minutes d’attente, on me regarde avec le sourire en me disant « ça passe pas ». résultat des courses je suis reparti les mains vides. Bref, préférez aller chez cultura à Saint-Nazaire ou à hyper U Savenay ou au moins les rayons ressemblent à quelque chose et l’équipe visiblement plus investie au service du consommateur."

"Bel espace culturel, mais les toilettes de cet immense magasin se trouvent chez burger king me dit on ! Inadmissible"

"Nous avions des photos à imprimer et à 15mn de la fermeture on nous pressait pour partir avec assistance. L’agent de sécurité a eu un comportement inacceptable, limite à insulter ma fille car elle imprimait ses photos alors que le magasin était toujours ouvert. Nous sommes sorti à 19h01 avec les grilles fermées ( magasin fermant à 19h) Relation client 0, magasin à fuir"

"Un endroit où tout est toujours compliqué... J'ai voulu utiliser mes chèques kadeos pour acheter des livres, on me les a refusé car ils avaient des tâches (à cause de la pluie), alors que tout était parfaitement lisible. Même pour les colis c'est compliqué, ils ont refusé à mon conjoint d'expédier le colis car sur l'étiquette, le centre culturel était mentionné comme expéditeur (l'étiquette ce n'est pas moi qui l'ai créé), résultat obligée de me re deplacer, batailler et de devenir presque désagréable pour qu'on me prenne mon colis ( j'ai cru rêver ce jour là). Bref cela renforce l'image que j'ai de ce magasin, et confirme que je n'y mettrais plus les pieds et n'y achèterai plus rien ! C'est vraiment désolant !"

"On fait l'effort d'essayer de faire marcher nos commerces locaux au lieu de commander sur Amazon....et bien fuyez cet espace culturel, nous y réalisons depuis un certain nombre d'années tous nos achats même si c'est moins cher sur internet...encore récemment un casque à 150€....et aujourd'hui nous nous voyons refuser l'échange d'un livre acheté hier sous prétexte qu'il est usé! Il l'était déjà à l'achat ! Vous perdez un bon client pour un peu plus de 10€ !! Bravo!! Et merci de me contacter ce serait le minimum !!"

"Le personnel, est sympa comme tout, et vraiment merci beaucoup à l'espace culturel"

"Inadmissible. La vendeuse ne me vend pas la carte cadeau que j'allais acheter car la caisse avait un problème alors que pour les autres cela marchait."

"Très bon accueil Du choix, J'ai trouvé mon bonheur"

"Une véritable honte.... L'arnaque au ticket qu'il ne vous imprime plus. Je suis venue jeudi et désire vendredi échanger le livre car je me suis trompé de tome avec la même caissière que la veille. Réponse c'est non car pas de ticket... C'est fini, j'achetais régulièrement maintenant je ferais mes achats sur Amazon au moins eux on peut échanger. Je ne vous recommande pas"

"Pas aimable , et ambiance pesante . Pas de choix en terme de carnets et mal placé près de la caisse du coup pas d'espace pour regarder."