E.Leclerc Espace Culturel

"Tellement de points négatifs que je ne sais par où commencer. J'utilise (utilisais) l'espace culturel comme une librairie. Mais ils sont juste mauvais à ça : - déjà, il y a des maisons d'édition pourtant à large diffusion avec qui ils ne travaillent pas. Il n'est même pas proposé de commander. - ensuite les nouveautés ne sont pas toujours en rayon le jour de leur sortie, et il est difficile de trouver un vendeur disponible, a fortiori connaissant le domaine. - j'ai appris à mes dépends que les leclerc sont des franchisés : ce que vous achetez dans l'un des leclerc n'est pas repris / échangé dans les autres, il faut aller dans celui de l'achat d'origine. Et cela même pour un autre produit défectueux. (un puzzle mal imprimé dans mon cas) - enfin, et là c'est le clou, vous ne payez pas ce que vous achetez. Lors de ma dernière visite, en rentrant à la maison je me suis aperçu que mon ticket de caisse était pour 4 manga et 2 portes clefs, alors que j'avais acheté 3 BDs... Le montant était à peu près similaire donc je ne m'en suis pas aperçu sur le coup, mais je trouve ça scandaleux, sans même parler du fait de la garantie si le produit s'avèrait défectueux. Bref, à fuir. Préférez leur des boutiques avec une équipe compétente ou même des achats en ligne, vous vous en sortirez mieux. Moi je n'y remets plus les pieds."

"Acheter un ordinateur en 2025… et repartir avec un conseil du passé. Aujourd’hui, je me rends chez E.Leclerc pour acheter un nouvel ordinateur. Tout se passe bien… jusqu’au moment où la vendeuse force l’arrêt de la machine en maintenant longuement le bouton d’alimentation. Je lui fais remarquer (poliment) que ce n’est pas l’idéal et que le mieux reste de passer par le menu « Démarrer » pour éteindre proprement l’ordinateur. Et là, sa réponse m’a laissé sans voix : « Mais en 2025, on peut les éteindre comme ça ! » (Sinon, je ne l’aurais jamais fait !) Spoiler : non, même en 2025, ça reste une mauvaise idée. C’est comme tirer la prise au lieu d’éteindre la lumière : brutal et risqué. Forcer l’arrêt, ça peut endommager les fichiers système, interrompre des mises à jour, ou carrément planter la machine à terme. Je poste ça ici parce qu’on n’est pas tous techniciens, et qu’un mauvais conseil en magasin peut vite devenir une mauvaise habitude pour le client. @E.Leclerc, petit message amical : une petite piqûre de rappel des bonnes pratiques côté équipe informatique serait bienvenue. #ExpérienceClient #LeBonGeste #TechResponsable #InfoOuIntox #Informatique2025"

"Bonjour Les weekends surtout le dimanche et encore plus aujourd'hui... La petite lycéenne jeune au caisse rapide et pour les handicapés... Ses petits mots placés et reproches injustifiées... Les personnes n'ont pas de carte handicapé ayant bien plus que 10 articles ... Et prennent tout leur temps... Oui j'ai perdu patience en... Presque silence... Et me demande ma carte... Je lui réponds que non mais j'ai moins de 10 articles... Mais me répond qu'il y a du monde derrière moi qu'ils attendent... Je constate 2 personnes... Vas valoir que les emplois jeunes se calment... Je travaille en aide à domicile... Je n'ai pas vraiment le temps je travaille pour des personnes handicapées avec pas toujours les personnes ou leurs cartes... Les sous entendus... Pas chez moi... Je peux très bien aller moins souvent faire des courses les weekends... Mais ça serait dommage... Pour qui...?"

"Très bon accueil que ce soit à la caisse ou au rayon livres. Le vendeur a été de très bon conseil. Et j’ai trouvé ce que je cherchais ! 😀 Je conseille +++"

"Expérience formidable, un vendeur jeune très souriant m'a très bien conseillé sur les chargeurs en prenant bien le temps de répéter pour m'expliquer les différences entre les produits. Un service comme on aurait en voir plus souvent !"

"Toujours très content de l'accueil, des caissières, un grand merci à la petite melissa pour sa gentillesse et son dévouement, très bonne vendeuse. Merci"

"Très belle équipe, sympathique et agréable. Une mention spéciale pour Mélissa qui m'a très bien accompagnée dans mes achats et qui a être pro et de bons conseils. Merci à elle."

"J ai acheté un casque audio pour mon fils seulement il l a essayé, étant trop petit.J ai joilu un retour produit ou échange. Celui ci m a été refusé et le responsable sav n a pas voulu se présenter.Vaut mieux acheté sur Amazon."

"Il fut un temps où l'espace culturel était un espace culturel... Je pense nottament au rayon jeux vidéo ou Kevin était un vrai passionné avec du stock et du renouveau. Aujourd'hui aucun vendeur présent dans le rayon... malgré une foule dedans, un jeux vendu à plus d'un million exemplaire totalement absent du rayon. Je vais faire comme beaucoup... merci Amazon."

"Tres bien il y à beaucoup des choix"