E.Leclerc Espace Culturel

"Espace bien achalandé et personnel sympathique"

"Un grand merci pour m'avoir envoyé un coffret DVD et d'avoir trouvé une solution pour me l'envoyer je peut dire que un grand merci a l'équipe merci"

"Personnel très accueillant et bienveillant et très gentil je recommande l'espace culturel"

"Super accueil o niveau des téléphones portables que je veux acheter je reviendrai"

"Personnel affecté aux échanges et retours pas très accueillant"

"Magnifique rien à dire"

"Tres beau magasin avec un super personnel et un bon choix de lectures ."

"Achat téléviseur, livraison à la date prévue mais aucune explication de la part des livreurs, à peine 10 minutes sur place, j'ai demandé comment me servir de la télécommande, on m'a répondu de ne pas m'en servir et de régler avec celle d'orange, comment faire pour régler luminosité"

"Très beau magasin où il est agréable de flâner."

"Super endroit et très agréable quand j'ai fait mon stage tout c'est bien passé"

"Très bien achalandé ! Le personnel est agréable, disponible, c'est sympa !"

"Personnel pas très aimable mais lf magasin est bien"

"Un bon nombres de variétés disponibles, dommage que l'espace dédié aux appareils photo soit aussi restreint."

"J'ai trouvé qu'il avait pas beaucoup de vendeur dans les rayons pour des renseignements"

"Magasin agréable, avec beaucoup de choix. Jeux vidéo, livres, électroménager...."

"Bien mais aucun prix sur les livres il faut aller à la borne prix c est quand même assez contraignant"

"Magasin très bien achalandé personnel très compétent et charmant je le recommande"

"Magasin complet entre Darty et une grande librairie.... pas beaucoup mieux dans notre petit coin de France."

"Et ben ... quand on voit l'amabilité de la responsable (badge doré on ne peut pas la rater) on se dit que le commerce en ligne a de beaux jours devant lui. La prochaine fois ce sera un autre magasin ou Amazon pour ma part."

"Je suis allée plusieurs fois dans cet espace. Ce lieu est effectivement agréable mais l'accueil épouvantable. La dernière fois c'était pour acheter un chargeur iPhone. J' ai dû attendre longtemps et lorsque c'était mon tour on a fait mine de ne pas me voir . Ensuite on a expédié les conseils que je demandais pour me proposer l'article le plus cher. J'ai dû faire mes recherches moi-même pour trouver le produit générique. A l'espace livres, on vous regarde avec condescendance. A la caisse ce n'est guère mieux. Pour conclure: ça ne donne pas envie d'y aller et d'y faire vos achats. C'est dommage et dommageable."

"C'est un lieu spacieux et bien rangé. C'est très pratique d'avoir une caisse pour tout les espaces : les jeux, la musique, l'art. Le rayon musique est enorme, possibilité de tester certains matériels. J'adore aussi le rayon art pour les pinceaux Graduate etc."

"J adore ce magasin. On trouve de tout. Magasin très bien entretenu. Personnel très agréables. Merci au personnel"

"Le personnel très sympathique patience et sourire. Nous avons pu trouver ce que nous voulions. Je recommande"

"Top. Je trouve le magasin très sympa. Il est en plus de ca bien placé."

"Beau magasin, propre et très bien rangé, bien achalandé, nous avons eu du mal à trouver ce que recherchions dans le rayon mangas (nous n'y connaissons rien c'était pour un cadeau) et nous avons été bien renseigné par la vendeuse, très sympathique."

"Achat de vélo électrique une joie pour moi . Montage du vélo une nuit en charge et voilà vélo en panne. Depose du vélo au service après-vente, 15 jours après une nouvelle nous ne pouvons réparé et remplacer donc remboursement et la encore une petite surprise vous aurez l argent sur votre compte que dans 3 jours une chose a dire acheter en magasin ou sur internet le service sera identique ou mieux"

"Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix. Ai pu trouver 1 nouveau livre à lire avec plaisir. Employé de caisse très courtois et professionnel."

"La petite dame qui est à la vente de téléphone est hyper gentille.. elle passe le temps pour satisfaire ses clients.. je l'aime..."

"Pas d'accueil, personnel incompétent qui ne connait pas le produit tablette S9SE alors que celle ci offrait une réduction de 100e sur la carte, donc un produit phare...pas de pochette non plus à nous à proposer. A la caisse on nous renvoie voir le vendeur pour facture...bref le client n'est pas le bienvenu, s'il n'y avait pas eu cette remise on serait reparti acheter ailleurs. Bonjour Votre réponse ne reflète pas la réalité , nous étions dans l'heure de déjeuner et il n'y avait pas foule dans le magasin les 2 caisses étaient libres ,la personne dans l'ilot central ne semblait pas vouloir bouger j'ai du l'appeler, de plus vous dites que je suis pas un habitué du magasin alors que je viens régulièrement chercher des livres et des jouets dans l'espace d'a côté !!!!!! votre réponse ne me satisfait pas en effet cela ne change en rien sur la méconnaissance des produits par le personnel présent ainsi que l'accueil de celui-ci je ne suis pas satisfait du service ....."

"Du vol pur et simple. Une étiquette collée par dessus le prix original du livre avec 2 euros d'écart....faites bien attention !!!! Pour ma part c'est la dernière fois que j'achète un livre là bas."

"La personne du rayon téléphonie est très dynamique et serviable et a fait appel à un collègue d’un autre rayon qui a été également à l’écoute de mon problème et ils ont trouvé la solution. Je recommande."

"Quand on téléphone pour des renseignements sur une télé ... On se déplace et acheter une télé...pour couronner le tout revenir sur Granville .... Car la centrale a donné les mauvaises informations sur une télé.. et en plus payer 100 euros de plus juste pour le bluetooth.. pas top"

"Étant musicien j'y ai trouvé des instruments dont notamment des modèles de guitare très rares et ayant des prix très correct Un vrai paradis pour les connaisseurs"

"Bonjours, je suis venu cette semaine avec mon conjoint pour un renseignement sur la ps5 , nous nous sommes donc dirigé vers deux jeune salariés qui ce trouver devant l’ordinateur au coin électro cuisine , nous avons senti qu’on les déranger. Surtout quand l’un d’eux nous coupe la conversation avec son collègue pour lui montrer quelque chose sur son portable . Et fini par nous répondre que ce n’est pas leur rayon , et 5 min après le voir passer avec une autre cliente au rayon où nous étions . Heureusement nous avons était conseillé après , par un agréable vendeur qui a su être à l’écoute de notre demande ."

"Beaucoup de choix. Mais arrêtez avec le prix des stockages. C'est environ 4 fois moins cher sur internet. 🫣🤕 Exemple sur un site sérieux et reconnu comme Amazon, sans maket place et neuf puisque c'est vendu et expédié par amazon et livré en moins de 24h : 💾 SanDisk 256 Go Extreme PRO microSDXC carte + adaptateur SD prix au 2/1/24 : 29€50 / 19€57 en 128Go On regarde la Fnac, Materiel.net ? On regarde le prix des SSD et des disques durs ? On est à combien chez vous ? 🤢 Alors soyez honnête, tout comme ce commentaire ce veux purement factuel, et reconnaissez avec des arguments recevables que s'il y a des escrocs quelque part, ce n'est pas forcément sur internet. IL Y A UN ECART DE PRIX PLUS QUE MAJEUR ENTRE VOTRE ENSEIGNE ET L INTENET SERIEUX SUR LE PRIX DES STOCKAGES. CE N'EST NI PONCTUEL, NI TEMPORAIRE. LE PROBLÈME EST TELLEMENT GÉNÉRAL QUE VOUS N'ÊTES PAS LA SEULE ENSEIGNE PHYSIQUE À PRATIQUER DES PRIX QUI DATENT D'IL Y A 10 ANS ! Au passage, je rétrograde votre note de 2 points pour la malhonnêteté de votre réponse sur cet avis Maps. Assumez votre stratégie marketing et ne dénigrez pas le client."

"Cadre agréable, très grand choix de produits. Le personnel est sympathique, disponible et très professionnel. Nous sommes toujours bien accueillis et bien conseillés avec une mention particulière au rayon électroménager (merci Lucie et Julie pour votre gentillesse). Nous sommes également très contents des rayons culturel et jouets"

"Très beau magasin, mais on voit que qu il n' y a pas de concurrence autour, il suffit de regarder les prix plus chère qu' ailleurs. C est dommage pour un magasin qui se dit les moins chères.👍"

"C'est la 3ème fois (sur 1 an)que je demande un renseignement pour un live à savoir quand je ne le trouve pas dans le rayon auquel il correspond ou sachant qu'il est sorti depuis peu de jours , à chaque fois j'ai vraiment ressenti que je dérangeais la personne qui est en charge de nous répondre ou de nous renseigner . Soit la réponse est ; le livre est là-bas ou il n'est pas encore sorti sans même prendre la peine de vérifier. Elles oublient même d'être aimables. En un mot, ne pas les déranger et débrouillez-vous."

"Établissement propre et bien achalandé. Les vendeurs sont commerçants. En plus, le fait de pouvoir passer de l'espace culturel à celui des jouets sans sortir est super"

"Je suis allé acheter hier des écouteurs Openrun et le vendeur m’a confirmé que l’on pouvait nager avec pour la natation, je suis allé voir après sur internet après car on m’a dit que c’était bizarre et effectivement il m’a vendu le mauvais produit, j’ai donc à ma charge des écouteurs d’une valeur de 140€ qui ne vont pas servir et de plus je n’ai pas le ticket de caisse, donc bloqué, à fuir à tout prix, pourtant le vendeur avait l’air honnête, il m’a juste bien douillé…de plus si vous voulez profiter des promotion blackfriday…allait voir la concurrence, pour exemple, c’est écouteurs qui ne me serviront pas, coûte en ce moment 40€ de moins chez la concurrence."

"Magasin qui propose des promotions avec deux centimes d’écart du prix normal !!!!! Et leurs seul réaction trouver cela normal"

"Avant tout, le personnel est accueillant et en général compétent. L'enseigne est bien achalandée, avec des tarifs corrects. Pour notre part, le SAV est excellent, et donc n'hésitons pas à acheter régulièrement."

"On a l’impression d’embêter les vendeurs au rayon multimédia.. Service SAV toujours aussi efficace! Par contre pour vendre la c’est rapide Même le responsable ne prend pas la peine de venir me voir, très déçu. ( AirPod )"

"A Granville le choix est limité pour les amateurs de livres, donc on prend avec bonheur cette proposition tout à fait honorable au regard du choix. Le seul vrai bémol c'est l'incroyable, l'inimaginable et a priori, l'improbable - parce que nous parlons bien d'un commerce là- antipathie, froideur, condescendance du personnel à qui on redoute intuitivement de s'adresser! C'est intéressant, car l'expérience prouve la théorie au delà des postulats de départ, même si Attention, salarié méchant n'est pas affiché. Comme quoi, l'intuition c'est vraiment un truc a explorer... En somme, vous êtes content qu'on ne vous ai pas mordu en ressortant! Un nouveau concept en soi."

"C'est très bien comme magasin. Il y a du choix. On peut écouter les cd. Beaucoup de choix de livres📚, s'il n'y a pas celui que vous voulez, ils vous le commandent. Aussi ils vendent de l'électroménager : cuisinière, frigidaire.... Nombreux choix aussi dans l'audio.... C'est spacieux comme magasin, on respire pour faire ses achats. Les prix sont abordables, moins chers qu'ailleurs, que dans d'autres magasins ...."

"En vacances chez mon fils, j'ai voulu lui acheter un aspirateur balai dans cet établissement. Nous avons attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse . L'explication étant que les deux conseillères étaient en pause en même temps. Bon patientons ! Après le passage en caisse, direction le service après-ventes pour retirer l'article . Et là Boom ! Nous attendons encore 15 minutes ! Cela fait beaucoup d'attente pour un article à 59,90 euros !!! Si vous êtes pressés, passez votre chemin!"

"Nous sommes passés aujourd'hui pour des cartouches d'encre; un vendeur nous a donné une référence correspondant (soit-disant) à notre imprimante. FAUX. Nous nous retrouvons avec des cartouches incompatibles à notre imprimante. 35 euros de perdus. Nous ne sommes vraiment pas contents. Nous espérons un geste de votre part pour récupérer la référence adéquate à moindre coût. C'est dommage car nous n'avions jamais eu de problème."

"Produits electro ménagers d'un côté et livres et musique de l'autre. Les vendeuses sont fort agréables. Beaucoup de choix et les tarifs sont raisonnables."

"Les vendeuses sont👍👍👍 un merci tout particulier à la vendeuse de jeudi en fin d'après-midi qui nous a super bien renseignée sur le cookeo. Du coup acheter ce matin avant de rentrer sur Paris. Vous avez un magnifique magasin."