E.Leclerc Espace Culturel

"À ce jour je vais pour acheter un livre arriver à la caisse il y avait personne. Je suis donc partie. Je ne reviendrai pas la bas"

"Je suis venue faire des achats de papeterie, téléphonie et vidéo projecteur! A l’entrée du magasin il n’y avait AUCUNE info interdisant les chiens. J’ai donc pris mon petit chien (5kg) dans les bras (plutôt que de laisser dans la voiture!) comme je le fais dans de nombreuses enseignes qui le tolèrent. En 2025, le dogfriendly est plutôt tendance mais pas à Leclerc culture Chaponnay visiblement… Le vigile à l’entrée nous a catégoriquement interdit l’entrée sans discussion. J’irai faire mes achats chez Darty ;-)"

"Des prix exorbitants souvent , des produits qui vont être bien sales ou abîmés et aucune remise n'est proposée."

"Venue pour acheter un livre, le dernier restant en rayon avait plusieurs dizaines de pages de déchiré. Aucun geste n’as été fait j’ai donc payé un livre « neuf » en état occasion c’est une honte."

"Un magasin en perdition de par ses employés à l'accueil. Quand une question est posée à au bureau de l'accueil, on se fait presque rire au nez ou répondre d'une façon très hautaine. De plus, par exemple, aujourd'hui j'essaie d'appeler pour demander une information. J'arrête car j'ai commencé depuis 14h30, il est 15h43 et toujours pas de réponse. Merci Leclerc."

"Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. J’ai demandé à une employée si un livre était disponible. Elle s’est contentée de me pointer du doigt l’endroit où je devais chercher, sans m’accompagner ni m’aider. Après avoir cherché seule et ne pas avoir trouvé, je suis retournée la voir pour lui signaler. Elle m’a répondu que cela signifiait que le livre n’était pas disponible, sans même vérifier en rayon ou sur leur système pour s’assurer. De plus, les livres sont très mal triés et en désordre, ce qui rend la recherche encore plus compliquée. Un manque évident de professionnalisme et d’organisation."

"Se voir refusé un achat parce qu’on paye en chèque kadeos infini, alors qu’ils sont partenaires mais comme excuse la somme est trop importante de vos chèques par rapport à l’achat ( j’étais au courant que vous ne rendiez pas la monnaie )personnel non commerçant et qui ne cherche aucune solution."

"Magasin à fuir !!!!! Vendeur incompétent et pas commercial"

"TOP! Un grand choix de produits dérivés et une belle collection de vinyles et DVD pour les amateurs. Équipe accueillante et souriante. Visite très agréable."

"Bonjour nous avons dépenser plus de 2000 euros en 2 semaines et pour une fois nous rentrons dans le hall pour attendre que ma femme fasse des emplettes avec notre tout petit chien dans un sac à dos fermer et ont nous dit que ce n’est pas possible de rester dans le hall avec le chien dans le sac à dos … Bref je préfère maintenant je préfère faire même 20km pour aller à Castorama où mon chien est tolérer"